电信不经本人开通手机卡谁来管

1.电信乱收费，合同到期了，月租依然扣，打了客服解决这个月，在查还有依然继续扣下个月，合同终止了为何一而再再而三扣费，多次退押金不成。
2.电信公司:我们在开通宽带时交押金缴费也不用本人可以代办，退押金为何必须本人。
3.电信宽带销户难！
4.133864277**我们本人没申请号，竟然系统说本人开通，非法绑定套餐不经本人确认
电信客服至今未解决，店大欺客吗?