大火烧不醒的凱旋物业公司（已回复）

    凯旋物业适园雅居服务处、是一个极其不负责任的物业。  
    2022年12月31日晚七時左右，大火发生在李沦区适园雅居小区四号楼二单元属于物业管理的公共房屋——水表间（水表间起火匪夷所思吧！）。
    当时不知那里起的火，只见楼道里浓烟滚滚直冲楼顶，我是八十二岁的老人，在家防疫多日不出门，现在不得不开门，冒着浓烟在漆黑的楼梯上模索着下楼到院子里。此時院子里己有很多人，消防队员正在灭火，我又驚又怕被挤在人群中，寒风袭来才觉得冷，驚醒之余才看到全楼老幼都在楼下，人们中有人没带口罩，我们没阳，担心感染，等到火灭后才又摸索着回到了家！这天整个晚上血压升高，心悸不仃，也没有睡觉，挨到天亮又觉着混身不好受，我发烧了！昏昏沉沉三、四天，咳嗽，嗓子疼止今末痊愈……。
    大火之后我们向小区物业及有关部门反映，要求一个说法吧！但至今没人问津，楼上十多户人家，有七、八十岁的老人，有病人，有孕妇，有小孩等，都没有人问一下，有没有人受到伤害！
    这个水表间堆积大量纸壳、废傢俱等不是短時间的事，早在2021年我们就向物业李主任反映过，有业主也向凱旋物业的高管王经理反映过，历时近二年，十数次反映都说无法解决，直到今天的大火发生。
     更可恨的是大火之后，不追查责任，不吸取教训，现在小区内看到的仍然是火灾隐患——到处有大量纸壳等可燃物的堆积；小区内外消防通道仍然不通畅，似乎什么也没有发生过。
   无奈我们又打电话投诉，84688705、68076276、87639722、87239622、68076102、68076101等，但所有机关互相推诿！我们至今也不知道找谁？
      我们要求查清火灾责任，我们要求杜绝火灾隐患，我们要求清理消防通道，我所要求一个不担心安全问题的平安社区。
     我们的呼吁谁来管，谁来拯救我们——年老体弱无能为力的老人？