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好客山东人民 您们好 我是(菏泽单县,郑中华18653331187) 22年11月7号在济南润华天信奥迪官方认证二手车,购买了一辆2017年的奥迪a3精品二手车10.3w。 第二天在购买保险时发现,车辆有重大的出险记录,交强险理赔金额高达198320元(购车前销售并没有说明)。几天后有查出此车把行人撞成了植物人,还有商业险理赔。前后100多W。这些理赔店家都没有事先告知。 下午来到店内提出了我的诉求;退一赔三!店家答复:走法律程序!几天后我提出了换车或第三方鉴定补偿差价,遭到商家拒绝, 无奈之下,我打了济南12345,联系了齐鲁电视台,济南电视台和小溪办事 省媒与律师现场直播与润华天信奥迪官方认证二手车协商达成一致:全额退款退车(我本人没有其他要求); 第二天把所有的手续交给了润华天信后勤的孙总(出面与省媒接洽之人),孙总提到了删除有关视频的事项。我说,退了车,我第一时间删除有关视频。 下午2;40孙总回来,我满心欢喜办理手续,孙总告诉:集团又不同意退车了。 一直到现在再也没有任何回复。 多次电话咨询了奥迪总部客服,得到的答复是,润华天信奥迪官方认证二手车不退车的理由是:我本人不删除有关视频。 作为一个消费者用10几年攒下的10W出于信任润华天信奥迪官方认证二手车,才购车。从购车到今天已经30多天了,润华天信奥迪官方认证二手车依然态度强硬。 作为一个普通老百姓实在没有办法了,这家公司出尔反尔、言而无信是捏住了普通消费者的七寸“耗不起”,只能求助更高一级的媒体,请贵媒体一定帮帮我。 同时我在此表态,事件发生到今天已经30多天了,店自开始就一副店大吃客的嘴脸,欺骗本人10几年的血汗钱,本人必将与黑心商家斗争到底。 预计划到此公司买车的老铁一定擦亮眼睛! 跪谢!转发!媒体曝光! |