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日前，海信都市逸品二期小区业主李先生向记者说了他和邻居们的苦恼。自2018年10月交付至今，第17和19栋居民楼地下车库一直漏水不断，大面积墙体出现泡水现象。业主们多次向12345热线、居委会及物业反映，均没有得到妥善处理，甚至还被物业和开发商来回“踢皮球”。 今天记者致电该小区物业——海信睿海物业，其经理赵先生回复称，车库漏水与物业无关，应由开发商解决。  图：海信都市逸品二期小区地下车库存在大面积积水，给居民和车辆均带来不便和安全隐患。（业主供图） 业主：车库漏水近一年，房子不敢住了 “房子交付后，地下车库负一至负三层一直漏水、渗水，其中负三层漏水最厉害。并且今年六月底到七月更加严重了，开始出现大面积墙面浸泡、湿透。 海信都市逸品二期小区业主李先生最气恼的是，早就发现问题了，却没人管，眼睁睁看着漏水问题恶化了。 据了解，该小区的多位业主曾拨打12345热线、联系居委会反映此事。并与物业一直在沟通，但开发商青岛宏程置业有限公司与物业却相互推诿、拖延时间。 “物业给出的答复是：蓄水箱漏水，但至今也没有公示或反馈过任何信息，更没有着手解决。 李先生说，到现在车库的漏水原因还是一笔“糊涂账”。  图：海信都市逸品二期小区地下车库部分角落里积水较严重。（业主供图） 记者采访了解到，今年5月，该小区19栋一位业主曾通过海信物业旗下的“信我家APP”报修，但该手机订单始终处于“受理中”和“已受理”状态，期间也没有任何工作人员主动联系过该业主。 “如果是小问题，我们能忍就忍了，可是地下车库不停漏水，墙体长期浸泡，存在严重的人身与财产安全隐患。 业主李先生认为，只有找到漏水的源头才能真正解决问题，如今多数业主虽然住在这，但都整天提心吊胆。 “看到邻居们在群里发的漏水、渗水视频，我现在都不敢住进小区了，非常担心漏水出现安全问题。 原本打算入住该小区的业主郭小姐告诉记者。 现场：通道墙皮被泡掉脱落 顶棚管道不停滴水 记者看到，该小区地下车库负二、负三层的漏水、渗水情况最为明显。负三层顶端的一处管道不停的滴水，导致地面有大面积的积水。墙面也有许多斑驳的水痕。负二至负三层的通道墙面因为水泡，铲掉了墙皮。负一层的储藏室顶面渗水，密密麻麻的水珠从墙壁中渗出。 记者采访得知，前几天青岛的暴雨并未导致楼层渗水情况加剧，因此业主们推测，车库严重漏水应该另有其因。  图：海信都市逸品二期车库墙面渗水明显，部分墙皮脱落。 反馈：除车库漏水还有其他“硬伤” 有业主称开发商疑似欠款 地下车库1至3层地面开裂、雨天时车库发生雨水倒灌、储藏室的喷淋管生锈、家中的烟道没有密封、精装的家具变形了……业主王先生向记者反映称，除了车库漏水外，该小区还存在不少其他问题。 “因为烟道密封和卧室门的问题，我多次找过物业，并多次联系负责后期维护的总装人员，但都被对方拒绝了，说是因为开发商欠他们的款未还，所以没法上门维修。  图：海信都市逸品二期小区车库部分墙皮已脱落并被铲掉。 疑问：冲着海信品牌和品质买的房 真是寒心 有业主告诉记者，今年七月初，曾有未知施工单位前来修补过车库顶，但后来地上仍存在滴落的积水，因此并未从根源上解决漏水问题。同时，期间物业与开发商也均未告知业主任何进展，或正面给出任何反馈。 “我们大部分业主都是冲着海信的品牌和品质购买的房子，可是交房快1年了，反映的各种问题，多少遍了，都没有解决，真是寒心啊！”业主乔女士说。  图：海信都市逸品二期储藏室顶部出现渗水，表层被水浸泡严重。 回应：物业称漏水与其无关 开发商正排查渗水源头 7月12日上午，记者联系了该小区海信睿海物业的经理赵先生，他表示，业主反映的车库漏水问题与物业公司无关。他不了解整个事件的经过，也未作出正面回应，并明确表示无法解决此类问题。赵先生说，车库漏水问题应由开发商协调解决，该物业已向开发商反映了此事。他向记者透露，该小区的开发商目前正在小区内排查车库漏水渗水的源头。 随后，记者联系了该小区的开发商青岛宏程置业有限公司，拨打了其官网上公布的“联系人段女士”座机，对方表示，需要与负责开发都市逸品二期的工程师联系。沟通无果后，记者又通过业主李先生再次尝试联系开发商，工作人员给出的答复是目前已将问题反映给上级领导，正在安排解决，需要再等待几天。 来源：青岛晚报、掌上青岛
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