2019年3月8日晚上19点半左右，一位70多岁的老大爷来到快速公交未来路凤凰路站台向站务长靳燕求助，提出了一个非常奇怪的理由希望自己能够在站台内过夜。

站务长靳燕感觉事情蹊跷，立刻询问老大爷情况，老大爷自述说是出来打工没有找到工作，要回开封郫县老家，可是郑汴路汽车站已经没有车了晚上没有去处，无奈间向站务长靳燕求助，希望能在站台内睡一晚上。

在与老大爷沟通之后靳燕发现事情并不是那么简单。靳燕在与老大爷深入交谈时得知老大爷与在郑州的女儿出现了矛盾，想回开封老家。站务长一边稳定住老大爷的情绪，一边给老大家一些水和吃的，试图接近与老大爷的距离，想办法从老大爷口中得知家人的电话。最终以给老大家手机冲电为由从老大家爷里“骗”到了老大爷女儿的电话。靳燕背着老大家与其女儿取得联系，老大爷女儿慌赶到未来路凤凰路BRT站台。

原来是老大爷在郑州有工作，下午大爷与女儿绊了两句嘴，大爷一生气偷着跑了出来，本想到郑州汴路客运站坐车回开封老家，但此时客运班车已经结束。才出现了开头的一幕。最终在靳燕和大爷女儿的劝导下，大爷想通了并流下了感动哭泪水，看着大爷和女儿离开的背影，靳燕悬着的心终于放下了，在内心里她感觉到这是她过的最有意义、最开心的一次“三八”节。