1到第

ETC缴费咋就这么难 为了便捷生活推行的反而不便捷了

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前一段时间真的可以算是全民ETC,各种银行甚至社区都在大力主张ETC,父母也在这期间为车办理了ETC 后续使用中发现,每次出行后都没有扣款的提示,经查询也确实没有扣款,父母让我帮忙操作,我在过程中发现,最开始就没有签约好办理好,于是父母就去银行进行咨询,答复是往二类账户转账,我也已经操作,可是并没有解决问题,于是银行又让去ETC网点办理,去了指定地址,发现搬家了,好容易又找到了,又给了一个已经注销的账户让转账,由于账户注销,转账不成功,父母又去了一次,告知说不跟银行合作了之类,又让回来打客服电话,这个客服电话完全打不进去,所谓的线上客服也是无休止的等待,好不容易打进去了,告诉你等消息,不明确时间,就等着就行了 就这么个缴费问题,为什么处理的就那么难?如果解决问题这么难,为什么要没命的推广ETC? 为了便捷生活推行的反而不便捷了,真的非常希望这个事情可以改善,年轻人要工作,年纪大一些的父母也没有年轻人的精力去折腾!
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2020-11-11 19:14:04 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端 回复 | 引用 | 编辑 | 举报
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