一直以来全国各地都在加急防控病毒传染，小区无动于衷，贴几张A4纸喷喷消毒液就算是工作做到了，满物业就一个值班的，人员和车辆随便进出，外来车辆也随便放行，在几位业主强烈要求下，在2.4号才开始在出入口测体温，电梯里放的抽纸不知道哪位用完了直接扔地下了，业主们要求物业公开曝光警告一下，物业一直不回复当没看见，只要反应问题物业就态度很强硬，后来业主们找的多了开始在业主群里发发防控工作照片了，而且楼下消防通道六七个大爷们不带口罩下象棋，和物业反应了，没得到回复，大爷们还在下象棋，小区里还有不带口罩溜达的……求求物业了，平时不作为那是拿我们开玩笑，现在不作为那就是拿我们生命在开玩笑！

答复：网友您好，关于您反映的情况已获悉，湖岛街道高度关注，已安排相关科室及社区工作人员落实情况。经调查，情况属实。工作人员已现场责令物业对上述问题立即整改，告知其注意事项，严格落实疫情期间有关物业小区管理规定，后续街道将加大管控力度，对物业整改问题进行检查。如有疑问，请致电0532-66981357。感谢您对我们工作的支持和关注。