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【问政追访】京北肛肠医院!手术中逼患者决定“切息肉吗?”

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  民声追访|肠胃镜检出5千手术费区卫健局介入

  青岛新闻网1月8日讯(记者宋波鸿)近日,有网友发帖讲述自己在青岛京北胃肠医院检查的经过。这位女患者只是在京北胃肠医院预约了300多元的肠胃镜检查,最后却花了5000多元手术切除肠息肉,前后检查治疗费用一共花了8000多元。

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  青岛新闻网记者来到京北胃肠医院,该医院林主任表示,“我们一直都在试图和患者进行沟通,但是患者及患者家属拒绝和院方交流。目前这个事情市北区卫生健康局也高度重视,并于今天上午安排相关人员来医院进行调查和核实,相关病例资料等都已经提供。”

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  林主任说,“院方表态在日常管理上肯定还存在不足的地方,比如在与患者沟通上并不到位,服务有所欠缺等。并表态欢迎上级主管部门及媒体工作部门对我们及时有效的监督,我院医护团队将会在服务和医疗技术等方面进行完善和提高。”

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  随后,记者致电市北区卫生健康局,工作人员表示,“接到了患者的投诉,我们已经介入此事。今天上午的确已经去医院进行了例行检查过并取证,稍后会出调查结果。”

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  只约了300多的肠镜,最后却花了8000多切除肠息肉!谁给我说句公道话?

  虽然已经到2020年,虽然还有几天就要过年了,但这件事情堵在心里难受,不得不一吐为快。在信息公开透明、青岛医疗和谐发展的今天,难道要个说法就这么难吗?

  我今年36岁,是两个孩子的妈妈,开了个小店日子过得简简单单。2019年12月份连续几天便秘就从网上搜到了京北胃肠医院,预约了311元的肠镜,结果短短两天时间就花了8000多。回到家捂着不时疼痛的小腹,我开始反思:难道这是被京北胃肠套路了吗?写下整个过程,也请大家来评评理。

  明明只约了肠镜

  交费时却还有胃镜和幽门螺旋杆菌

  便秘几天,心思肠道是不是出了什么问题,便从网上搜索该做些什么检查?一下搜索到了青岛京北胃肠医院,根据症状对方给我预约了12月9日的肠镜检查,说正在搞活动311元。前一天晚上我叫上了表妹,做检查的时候好有个伴陪着。

  按照时间我们8点多就到了医院,一个护士让我们挂号后把我们领到了一间诊室,说是个什么主任。这位主任简单问了问症状后就开始跟我聊天,问我家是哪儿的?多大?开什么店?忙不忙?这些都是些私人问题,我当时以为她可能是想帮我缓解紧张情绪,但这样问私人问题确实不合适,我也就有一搭没一搭的跟她说。问完之后特别交代办公室的一个助理说:“这个患者要她全程跟着”过了一会她跟我说,去交钱做检查吧。结果护士把我们领到交费窗口才知道,竟然要600多。护士解释说,这里面除了肠镜还有胃镜以及幽门螺旋杆菌。但这些刚才医生根本没跟我们说啊。当时就想,既然已经来了,开了也就开了吧,做个全面检查也行。

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  躺在手术台的时候

  他们让我表妹做决定到底要不要给我切息肉

  交完了费用,便开始抽血做心电图检查,期间又给灌了一次肠,一直到下午2点左右一个护士带我们去了检查室。当时医生问我表妹跟我的关系,一会要打麻药了,里面有任何事情能不能做主?后来表妹跟我说,当时还让她签了几个字,但上面也没有我的名字。

  打上麻药后,后面的事情我就不知道了,后来都是表妹告诉我的。说我先做了胃镜,显示慢性萎缩性胃炎和胃粘膜脱垂,建议治疗,后来继续做肠镜,做肠镜时问题就出现了,医生把我表妹叫到检查室说,我的肠里面长了五六七八个息肉,切除的话得2000多。表妹一听有点紧张不知道该怎么办就说能不能等我醒了再做决定,医生就说,那就等你姐醒了再麻醉一次,从新来一遍。当时表妹有点心慌、害怕站在我旁边,三个人围着我们说,“如果不做很可能会长大会癌变……”半睡半醒时,表妹说我说了两个字“取吧”,表妹这才签了字。

  后来,她就去了旁边的观察室,里面有个显示屏可以看到检查的情况,当时她问医生哪些是息肉,医生指了指最多也就六七个。

  五六七八个的息肉

  手术后怎么变成了13个,收费5000元

  肠镜做完后从手术室出来,表妹扶着我又回到了主任办公室,这时主任说总共取了13个息肉,费用5000多。我和表妹当时就懵了,不是说五六七八个2000块吗,怎么忽然又变成了13个,5000多?主任解释,又发现一些刚才没有看到的。

  刚做完手术,我正疼得难受,实在没有力气和她理论,当时身上又没带那么多钱,表妹临时找人给她转账去交上了。后来,主任又给我们开了七天的吊瓶说得术后消炎什么的,我说今天实在没带那么多钱先别开那么多了,后来打吊瓶的时候又有个护士过来说,给我们加个脉冲导融,这是个新手段,做一次顶十天打针,还有个胃动力治疗,一次半小时,这些加上花了800多。到了下午5点,做完这些后表妹把我送回了家。到了晚上肚子就一直难受。到了第二天去打吊瓶,医生又给开这些治疗,我当时就火了,说好无痛胃肠镜结果做完疼了一晚上,做这些治疗又没啥用,为什么一直让我们做。我当时问医生可以不做吗?医生当时脸色就变了说:“可以!不做这个好得慢。”

  可是令我们更生气的是,虽然这些治疗没给开,可去交费的时候又是300多,表妹一看不对劲怎么打个吊瓶这么贵,对方说里面还有个别的治疗。表妹当时就火了,怎么不做那个又突然给加了这个,还不跟我们说。我们拒不缴费,护士回去问医生,回来后给取消了,交了200多的吊瓶。那天,我和表妹都觉得不对劲,怎么一次次的不告诉我们就给开治疗,跟医院要整个治疗的明细,对方称不住院没有明细。12月11日,我自己又去打了吊瓶。从12月9日到12月11日,三天时间总共花费8000多。

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  三甲医院复查说可以先观察,暂时不做

  京北胃肠你们到底套路了什么

  第三天,我的肚子还是很不舒服,表妹陪着我去了某三甲医院,医生看了我们的报告后说,这么小的息肉属于炎性息肉,不需要非要现在做,可以观察一下,后面如果再长再做,有些炎性息肉是吸收了。后来医生给开了一盒中成药,吃了三天后,身体慢慢恢复正常。

  我顿时懵了,其实治疗过程中我存在着各种疑问,心想如果给我治好了也就那样吧,但一次次去医院却感觉一次次被套路,最后才发现可以不用手术切除,那我这几天糟的这些罪究竟是为什么?

  京北胃肠医院,我想知道,为什么在治疗过程中不提前告知就给我们加各种治疗,从无痛胃镜到幽门螺杆菌再到后面的脉冲导融和胃动力,以及不知道名字的小治疗?哪次,你好好跟我们说过要做这些治疗,为什么要做了,只是在缴费的时候觉得费用不对的时候,我们问才告知?

  京北胃肠医院,我想知道,我到底有多少个息肉?为什么当我在手术台上昏迷不醒时跟我表妹说那么多影响,逼着我们做决定?

  京北胃肠医院,我更想知道的是,我身体里的这些肠息肉为什么一定要切除?为什么公立医院医生说不用。

  京北胃肠医院,我们不是为了钱去找你,也不接受协商,只想要个说法。如果真的病了,多花点钱治好了我们接受,但如果只是炎性息肉可以吸收,为什么非得让我们做?

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2020-01-07 10:31:24 来自青青岛社区 法律声明 回复 | 引用 | 编辑 | 举报
回复:【小赏喜欢阳光】

开在居民楼里,看上去像个诊所,去的时候也犹豫,现在想想真的很后悔。想用我的经历给大家一个警示。

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2020-01-07 10:56:43 来自青青岛社区
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