青岛慧客美天养发有限公司是谁给你强买强卖的底气?
我们买你充值卡的时候是现金,而现在因为你们自己的原因将瞿塘峡路植物养发店关门,逼迫我们到宏信山庄店消费,如果不去,退钱不行只可以给洗发产品。试问当初办卡的时候我们不给你现金,自己带洗发产品可以吗?
给12345投诉多次,金门路市场监督所消协一位孙姓工作人员让我今天去调解,我说没什么可调解的,我们的要求不高,就是把我们卡里剩下的钱退给我们。可他坚持到所里调解,我们只好去。
下午到他所里以后,孙姓工作人员对我说他们店里每次洗发268元,你的卡一共消费了14次,当时一共充值5000元,可以把扣除这14次洗发的钱退给我。我一听就懵了(当时充值时说好是5000洗发50次)如果照这样算,我要是已经用了30次,是不是还要给店家再交钱。
说到这里我恍然大悟怪不得店家如此强硬不退钱,原来后台是金门路市场监督所消协的孙姓工作人员!!!!!!!请问这就是一个公务人员应该干的事吗,你对得起消协这个牌子吗,你对得起消费者对你的信任吗,你对得起自己的良心吗。
退卡不退钱只能给产品 市场监督所调解让我更上火
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