青岛移动——请还钱
青岛移动公司的各位领导们,我是一名用了移动20多年的老用户,我家所在的位置不属于你们移动宽带业务覆盖的区域,可是今年6月份我等来了好消息,移动宽带覆盖到我家了,我家可以使用移动宽带上网了!!!2019年六月份,在你们电话营销的轮番明确告知网络已覆盖下,我办理了你们的宽带业务(安装费用249元)。
7月下旬在使用了不到一个月的时间,我家移动无网络信号不能正常使用,打售后维修电话告知无法修复,修复时间未知,我拨打投诉电话反映督促要求尽快修复,得到的答复是问题不可协调,何时正常恢复无限期!我有一种上当受骗的感觉!!这是在诈骗安装费吗???这是你们移动公司新的收入手段吗???用了不到一个月不能用了我申请退还249元的安装费这不是个无理要求吧???你们移动公司三个月没有给我退还费用,推诿扯皮理由众多,中国移动青岛分公司的领导们,请你们在百忙之中抽时间了解下来自民众的声音,你们就这么大的官架拿着用户的正常诉求当儿戏吗?
办了一个月的移动宽带就不能用了 既不修复也不退费
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全部回复
大牌子也能办出这种事?
2019-09-25 08:24:41
来自
青岛新闻客户端
为啥不给修
2019-09-25 08:19:22
来自
青岛新闻客户端
一直用的联通
2019-09-25 07:18:42
来自
青岛新闻客户端
坑货移动呢
2019-09-25 06:48:08
来自
青岛新闻客户端
服务不到位
2019-09-25 06:33:10
来自
青岛新闻客户端
哎。
2019-09-24 06:34:18
来自
青岛新闻客户端
垄断行业的通病
2019-09-24 06:14:03
来自
青岛新闻客户端
现在还有这样的企业?
2019-09-24 05:45:28
来自
青岛新闻客户端
移动就是很差。
2019-09-24 03:45:48
来自
青岛新闻客户端
回复:
2019-09-24 00:17:06
来自青青岛社区
带号转网
2019-09-23 22:56:56
来自
青岛新闻客户端
移动就这样,必须得一遍遍催才能有结果
2019-09-23 19:35:24
来自
青岛新闻客户端
这不是坑人嘛
2019-09-23 17:42:45
来自
青岛新闻客户端
投诉呀!
2019-09-23 16:26:20
来自
青岛新闻客户端
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移动的信号和服务是有问题
网络不稳定
信号差
安装人员卖私货
2019-09-23 13:55:45
来自青青岛社区
回复:
实际上这是移动单方面一个违约,不光是要退费,还要承担违约带来的损失、支付违约金。你找青岛工信部投诉,不要找12345,他们接的投诉是转给移动公司的,等于你状告移动公司,而判决由移动公司来裁决,你永远胜不了的。
2019-09-23 12:24:31
来自青青岛社区
感觉上当了
2019-09-23 11:40:01
来自
青岛新闻客户端
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移动已经转战3线城市及农村了,城市已经是联通的天下了,准备转网了
2019-09-23 11:02:24
来自青青岛社区
非常垃圾 携号转网准备中
2019-09-22 21:47:12
来自
青岛新闻客户端
回复:
2019-09-22 21:34:22
来自青青岛社区
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