在洛阳路超市购物的不愉快经历
今天去洛阳路超市购物。
结账后发现购物小票上两种商品的价格与我在货架上看到的价格有不小的差距。
一种商品是飞鹤经典全脂奶粉,我在货架上看到的是25元,结账后小票上显示的是38元。
另一种商品是维达卫生纸,我在货架上看到的是11.9元,结账后小票上显示的是15.9元。
我当即去服务台询问,服务台人员告诉我货架上标注的是会员价。
我再次进入超市确认了一下,发现他们在奶粉柜台很显眼的高处,用大字标注是25元,而且没有标注是会员价(我已经拍了照片作为证据),然后在柜台很低矮、一般人很难看到的地方,又弄了一个小的标签,在这个小标签的边缘,用很模糊的字体写了“会员价”三个字。
另一种商品维达卫生纸的标价,差不多也是这种手段。
如果不仔细看购物小票,很容易就吃了哑巴亏。
在我跟服务台交涉的几十分钟时间里,前后有其他两拨顾客来交涉,都是因为这个问题。
请问管理人员,这么多顾客遭遇同样的问题,是顾客大意造成的吗?还是有人涉嫌欺骗消费者?
我已经给12345打了投诉电话。
同时也提醒其他消费者,去洛阳路超市消费,务必仔细看购物小票,以免吃哑巴亏。