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价签猫腻 “会员价”字样模糊误导消费者

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在洛阳路超市购物的不愉快经历


今天去洛阳路超市购物。

结账后发现购物小票上两种商品的价格与我在货架上看到的价格有不小的差距。

一种商品是飞鹤经典全脂奶粉,我在货架上看到的是25元,结账后小票上显示的是38元。

另一种商品是维达卫生纸,我在货架上看到的是11.9元,结账后小票上显示的是15.9元。

我当即去服务台询问,服务台人员告诉我货架上标注的是会员价。

我再次进入超市确认了一下,发现他们在奶粉柜台很显眼的高处,用大字标注是25元,而且没有标注是会员价(我已经拍了照片作为证据),然后在柜台很低矮、一般人很难看到的地方,又弄了一个小的标签,在这个小标签的边缘,用很模糊的字体写了“会员价”三个字。

另一种商品维达卫生纸的标价,差不多也是这种手段。

如果不仔细看购物小票,很容易就吃了哑巴亏。

在我跟服务台交涉的几十分钟时间里,前后有其他两拨顾客来交涉,都是因为这个问题。

请问管理人员,这么多顾客遭遇同样的问题,是顾客大意造成的吗?还是有人涉嫌欺骗消费者?

我已经给12345打了投诉电话。

同时也提醒其他消费者,去洛阳路超市消费,务必仔细看购物小票,以免吃哑巴亏。


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2019-08-13 16:19:21 来自青青岛社区 法律声明 回复 | 引用 | 编辑 | 举报

我在家乐福也遇见过这种情况。

2019-08-13 16:52:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
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刚上网搜了一下,果然有很多投诉家乐福、的帖子,也是这种在标价签上做猫腻的。

又涨知识啦{2043}

2019-08-13 17:00:47 来自青青岛社区

这个东西得提前办会员卡,一般也不要钱

2019-08-14 09:16:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

晕死了

2019-08-14 09:18:02 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

这也可以

2019-08-14 09:40:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
家乐福我都遇见过

家乐福我都遇见过

2019-08-14 10:02:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
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价格标签应直观准确 不然也是给顾客添麻烦

2019-08-14 10:25:13 来自青青岛社区

可以申请退货

2019-08-14 10:28:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

红岛经济区河套街道一开发商-亿路发.世家御园延期交房达2年之久,曾被建设局多次约谈,据世家御园准业主介绍:工地依然一片狼藉,从6月交房到8月,到12月。政府回复如儿戏,一推再推。不作为情况严重。目前据悉,房产抵押给银行,交房遥遥无期,请相关部门落实后通报,到底事情属实还是谣言以正视听。购房居民权益得不到保护。请尽快督促落实,防止群体事件发生。

2019-08-14 10:50:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

低标高卖

2019-08-14 11:18:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
回复:

1566412668

2019-08-14 11:44:55 来自青青岛社区
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1566412668

2019-08-14 11:45:10 来自青青岛社区
回复:

  中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

2019-08-14 11:45:40 来自青青岛社区
回复:

  何为欺诈,是指以使人发生错误认识为目的的故意行为。当事人由于他人的故意错误陈述,发生认识上的错误而为意思表示,即构成因受欺诈而为的民事行为。如果利群按实际结算价格标价,消费者未必购买,正是因为其标示价格明显低于实际结算价格才诱导消费者发生实际购买的交易行为,从这个意义上说,利群此种行为已经涉嫌价格欺诈!

2019-08-14 11:46:21 来自青青岛社区
回复:

  《消法》第二十六条规定经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

2019-08-14 11:46:39 来自青青岛社区

商家有点不地道

2019-08-14 12:10:02 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

感谢以上各位朋友的支持。
本来可以退货的。但是结完账我没注意到,拎着一大包东西,走到洛阳路公交车站才发现这个问题,又返回超市,出了一身汗。耽误了很多功夫,很上火,所以才没有选择退货

2019-08-14 12:56:57 来自青青岛社区

感谢以上各位朋友的支持。
本来可以退货的。但是结完账我没注意到,拎着一大包东西,走到洛阳路公交车站才发现这个问题,又返回超市,出了一身汗。耽误了很多功夫,很上火,所以才没有选择退货

2019-08-14 12:58:58 来自青青岛社区
又是超市?

又是超市?

2019-08-14 13:58:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

感谢各位的支持。
俺已经给12345打了投诉电话,也在青岛政务网提出了书面投诉。
希望相关部门能帮助消费者讨回一个公道,并依法对涉嫌价格欺诈的商家作出相应的行政处罚和经济处罚,净化青岛的消费市场,维护大青岛的美好形象

2019-08-14 15:02:06 来自青青岛社区
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