快递公司,你们尽到义务了吗??
网购为我们的生活带来了便利,但是有一种现象你们是否发现,现在大多数的小区都会有一些蜂巢或菜鸟驿站一类的代收点,我们在网上买的快递填写的收货地址一般是在家里或者单位,我们付给快递公司的快递费是送到具体地址的,但是为什么快递往往在没有被我们同意的情况下送到了代收点,是我们没付给快递公司全部的快递费吗?还是你们快递公司没有尽到送货义务,如果变更送货地址是否需要经过收货人同意?快递公司在未告知收货人情况下私自变更送货地址是否属于违规现象?因为到代收点取快递产生的费用或者发生事故快递公司是否应附有连带责任?希望有关部门出具相应政策,对快递公司进行约束,保护收货人权益