青岛移动公司工作人员五月份给我68岁的父亲打电话,说什么办理套餐,赠送话费之类的活动,说是免费赠送六个月。我父亲原来保底8元,一个月就通话几次,一般话费12元左右。移动公司赠送完话费后,前六个月变成26元,赠送10元,实际多花8元,到第七个月变成36元,实际多花18元。我想问问青岛移动公司几个问题,一,既然电话里能听出来是六十多岁的老人,干嘛还要给推荐套餐服务?二,既然是免费赠送的服务为什么送完后还比没送前花费多?三,赠送到期了为什么不打电话告诉一声是否取消?四,电话回访就可以办理更改套餐,你们敢说合法不?五,电话卡是我的身份证办理的,为什么我不同意就可以更改套餐?六,这是不是盗窃行为?七,你们还用类似方式抢劫过老百姓多少钱?八、你们的行为是否构成欺诈?
请你们回答我的问题,并书面道歉。