青岛比亚迪盛世路骐4S店欺骗客户
青岛比亚迪盛世路骐4S店欺骗客户(地址:青岛市南区银川西路20号)
2018年11月8号购买新能源比亚迪秦,并交部分定金,于2018年11月15日10点到达车库提车给提供库存车欺骗客户,生产日期分别是2018年1月、2月份的库存(油电混而且剩余库存购买当心),中午11点回4S店门店经理王某某面谈解决方案:
一:客户反馈请调车
门店经理王某某不同意说就这两辆,别的没有,爱要不要,服务态度盛气逼人
二:客户申请退定金
助理徐某说如果客户实在不想要可以退款,而门店经理王某某不同意退款,说工商局、公安局都管不了,坚决不退
案件分析:
其一:青岛比亚迪盛世路骐4S店店面经理王某某隐瞒客户库存车事件,已构成欺骗行为,是可忍孰不可忍,请大家切勿受骗。
其二:这家4S店借双十一活动处理库存车,这车最大的问题就是库存已久,最关键的问题都欺瞒客户,此家4S店如何对得起广大消费群体。
其三:正儿八经做公司,实实在在做人。做事业之前先学会做人,堂堂一个大男人欺负柔弱女子,实在可耻可恨可笑。
客户是一个不懂车的小丫头,年纪20多岁,弱势群体,提车当天是朋友陪同,若不是朋友提醒,换做其他此类客户后果可想而知。
其四:这是一个法治社会,不是一个无赖社会。青岛比亚迪盛世路骐4S店店面经理王某某说不给退款,还说青岛当地的工商局、公安局管不了,故意刁难客户投诉无门,光天化日之下公然无视法律。
其五:比亚迪总部投诉电话多次打入,无人及时处理更无任何进展,令广大消费者寒心至极。
此事真实存在并已发生,大家帮我顶起来吧!
现在是一个法治时代、更是一个信息共享时代。身为受害者有权利公开,并非恶意报复反击只为防止更多的事件发生在你身上。同时我们应该拿起法律武器捍卫自己的合法权利,弱势群体不再忍让退缩,让更多的消费者摒弃这种无良商家、无良工作者,不让他们有可乘之机。