1到第

青岛北站取票机读不出身份证 去人工窗口取票误了点,结果不能退票。

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今天去青岛北站取票,换了3台取票机都读不出身份证,以为自己身份证芯片坏了,询问工作人员让去人工窗口取票。
人工窗口排了接近半个小时队误了点,结果人工窗口说不能退票只能改签,这个过程可以查录像。
然后我带工作人员去取票机上测试,103、106号取票机上的确无法读取身份证,至少确认我没撒谎所以另一台故障取票机也没找。
那么这已经说明是取票机故障的原因,可青岛北站工作人员向领导申请了1个多小时都没有给个处理结果,我还有事情只能走人。

我实在不明白,你高铁现在过点不能退票,没问题。但是你自己取票机读不到身份证导致的问题,也要让我们老百姓买单么。

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2018-08-10 15:18:10 来自青青岛社区 法律声明 回复 | 引用 | 编辑 | 举报
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火车北站确实有问题,人工窗口不写明具体办哪种业务,又一次我去一号窗口排队取票,到我了告诉我去三号窗口,排到后又说去5号,发火以后他们直接让五号的人给办的。

2018-08-10 15:24:40 来自青青岛社区
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{125}

2018-08-10 16:36:07 来自青青岛社区
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还能怎么样

2018-08-10 16:52:19 来自青青岛社区

eeeeeeee

2018-08-10 19:28:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

zyyyxy

2018-08-10 19:30:02 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

没办法这是大国铁

2018-08-11 08:56:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
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以下是引用我是路人a的帖子:

火车北站确实有问题,人工窗口不写明具体办哪种业务,又一次我去一号窗口排队取票,到我了告诉我去三号窗口,排到后又说去5号,发火以后他们直接让五号的人给办的。


{2053}

2018-08-12 10:51:07 来自青青岛社区
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{2065}

2018-08-12 15:48:26 来自青青岛社区
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青岛的管理太落后了,方方面面,真的,在外地呆过就知道了

2018-08-13 09:21:48 来自青青岛社区
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