1到第

皇家少儿英语言而无信 1万多的学费托了半年还不给退!

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  2017年报名了青岛皇家少儿英语,从此踏上家宅不宁的漫漫无望路。

  仅此献给准备报名学习的各位后来者,一家惨痛经历,仅供参考。

  2017年3月末,在青岛皇家少儿英语,交费14300元,给孩子报名了英语,受到课程顾问的无微不至的全方位关怀。课程顾问承诺在正式课之前有热身课,热身课期间如觉得不满意,全额退费。上了几次热身课,重复有3次同样的内容,并且感觉上课太松散,一堂课大部分时间是和老师闹腾,一节课下来,孩子全然不知学了什么内容。老师的授课内容也是即兴安排,以至于同样内容连着上了3次。实在达不到预期的效果,无奈下,只能申请退费。

  课程顾问老师数次沟通、劝解无望后,同意退费,并签订了退费协议。之前顾问老师也婉转的表达了,退费时间可能比较长。按协定时间是45个工作日,一再追问下,说绝不会超过3-4个月。现在想想实在是小看了退费时间比较长的这点暗示,何止是长!是遥遥无期。

  本不是好事之人,所以一直安静的等待,5月21日签订了退费协议,一转眼等到9月底。期间联系过课程顾问老师,说是要报北京总部,让耐心再等等。一直还自我安慰,这么大的机构还能赖自己这点学费?实在小看了皇家少儿英语学校的无耻。

  10月份实在安奈不住又联系老师,无果!投诉了市长热线,教育局民管办。终于威海路的张姓老师回复,承认了退费,并承诺10月底之前一定汇款。期间再次确认此负责人是否能落实?威海路校区是否有权利替福州路校区做决定?张姓负责人掷地有声、铿锵有力并坚定的说,可以做主,绝没问题。于是放心了,再次期待着10月底前了结此事。11月初才惊觉又被摆了龙门阵。上当了。打电话去确认,此人联系不上了。

  联系课程顾问,联系威海路,联系教育局老师,投诉市长热线。还专门请假去了一趟教育局民管办,当面向政府表示了下群众无望无助的诉求。政府领导耐心接待,并义愤填膺表示要约谈校长,要解决此事。此时心中再次燃起希望,千恩万谢。还是得靠政府解决人民疾苦啊。

  等待、耐心等待、无奈等待。。。

  也许政府领导也忙,再等等。。。

  无果。慌了。再次打电话求助,说是协调了,对方也同意了。完了。

  结果呢?我傻眼了!这就是结果?

  再一轮的电话,投诉。再一轮的协调。皇家少儿英语终于盖姓老师发声:隋校长已经同意了,12月底之前肯定能到账。无可奈何的只能再等,12月27日非常地道的打电话提醒了下盖老师,退费的事。给的答复是当时怎么承诺的,怎么办,这不是还没到12月底吗?等。。。只能等。。。

  2018年了。还是被动的等待中。

  教育局民管办是无奈的,市长热线只能转达相关部门,皇家少儿英语一直是冷静的。承认同意退费,但就是没行动。你们能拿我怎么办?

  作为一个平头老百姓,经此一事至今无果。疲惫,无奈!在这样一个法治的社会,完全是自己的合法合理权益,却得不到保障。诉求无门!!!谁来维护我一个公民的正当权利?面对皇家少儿英语这样的老赖行为,难道只能上门去吵去闹?政府也是无奈的!但就没有一个可以监管的部门?没有个应对的方法?

  真的感到无力!

  在此与有意向报名培训机构的各位宝爸宝妈们,以此经历与君共勉。

  切勿再如我这样,行上一条只能等待的无望前路!!

  皇家少儿英语,也奉上一句:店大欺客!!!我虽无力与你抗衡,但类似我这样经历的人绝不是个案。水能载舟亦能覆舟,靠着万二八千赚利息,你能走多远???

  

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2018-01-05 11:50:09 来自青青岛社区 法律声明 回复 | 引用 | 编辑 | 举报

{2045}

2018-01-06 08:17:23 来自青青岛社区
回复:【撸管式国际摔跤】

{2054}

2018-01-06 11:11:31 来自青青岛社区
回复:

为什么不到法院将这不尊重政府的学校告上法庭

2018-01-06 21:20:49 来自青青岛社区
回复:

{123}

2018-01-07 01:36:53 来自青青岛社区
回复:

商家无良,家长加油

2018-01-07 09:27:25 来自青青岛社区
回复:

直接起诉,不惯坏毛病!

2018-01-07 20:44:37 来自青青岛社区
回复:

方便的话留个联系方式 这边帮您跟进一下

2018-01-08 16:09:30 来自青青岛社区
回复:

这个学校的名字多霸气!你也敢到这来上学。

2018-01-09 08:57:40 来自青青岛社区
回复:我也遇到同样的问题,你的学费退了吗?

我也遇到同样的问题,威海路皇家少儿英语学校拖了好几个月了没有退费,当时他们的老师也说45天,我315投诉了,你的学费退了吗?

2018-03-15 13:57:30 来自青青岛社区
回复:

1544427298

2018-06-15 10:17:34 来自青青岛社区

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2018-06-15 10:57:31 来自青青岛社区

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2018-06-16 09:34:10 来自青青岛社区

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2018-06-16 09:34:32 来自青青岛社区

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2018-06-16 11:32:29 来自青青岛社区

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2018-06-19 11:25:12 来自青青岛社区

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2018-06-19 11:41:21 来自青青岛社区

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2018-06-20 10:55:59 来自青青岛社区

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2018-06-22 19:47:14 来自青青岛社区

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2018-06-25 16:10:21 来自青青岛社区

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2018-06-26 11:21:03 来自青青岛社区
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