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看《人民的名义》学网络舆情应对 这部热播大剧你看了么

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  最近反腐大剧《人民的名义》全网热播,每个人看《人民的名义》可能都有自己的关注点,有喜欢看反腐剧情的,有喜欢看官场暗斗的,有喜欢看帅气陆毅的……而微观君关注到的是《人民的名义》中“116事件”的舆情应对。

  “116事件”可以说是一个典型的网络舆情事件,其中舆情地炒作、谣言地传播都十分生动而贴近现实。

  当然,从电视剧中,我们也可以看到在这个舆情当中,剧中相关部门的舆情应对方法,有亮点也有败笔,在微观君看来,也具有一定的典型性。



  关于“116事件
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  “116”事件发生于第四集,起因是大风厂工人为了抵抗强拆,在厂门口筑起了麻包,还倒上了汽油,结果因为火星不慎掉下导致起火,并使得三十余人受伤,其中两人重伤。
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  事件发生后,由于现场有人拍照、拍视频,加上“爱哭的毛毛虫”等有心人的传播,引发了网络关注。

  远在北京的侯亮平甚至比当地官方还早就知道了情况。  
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  随着舆情的发展,其中谣言纷飞:放火烧厂、警察开枪杀人、高小琴是高育良的侄女……

  该剧还十分写实地展示了舆情传播脉络:现场拍摄→网络传播→全国扩散→传至国外,最终导致国内国外一片哗然。  
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  应对败笔

  1、迷信删帖
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  通过两名警察对赵东来的汇报可以发现,对于这起舆情事件,公安部门首先采取的是删帖,但最终的结果是“删不过来”。

  评析:删帖,可以作为负面舆情纠偏的一种手段,但决不能成为处置引导的“唯一”方式。该事件中,及时删除谣言及不实信息的同时,还应将真实信息传递到位,形成“有堵有疏”的舆论引导良性氛围。另外,舆情处置重在“疏”,而非“堵”,疏堵应有侧重分工,疏真相、疏态度、疏关切;堵谣言、堵串联、堵碰瓷,不能混淆,更不能本末倒置。

  2、迷信权威媒体
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  沙瑞金书记在对李达康作指示是要求“权威媒体发声”,却偏偏忽略了新媒体及时发声。

  评析:媒体发声,是舆情应对的一种有效手段。但是在选择渠道时,该选择权威媒体还是新媒体,选择新媒体中的微博还是微信,都是十分有讲究的。该事件通过网络大量传播,这个时候应该做的是“网上来网上去”,通过网络新媒体及时发声,特别是通过当地政府部门的官方新媒体发声,这才能让更多的网友及时看到事实,如果把发声重点放在权威媒体中,一方面时效性不能保证,另一方面信息受众存在错位,不利于舆情应对。

  应对亮点

  1、查找造谣者
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  网络造谣也难逃法律追究,号称水军总教头的“爱哭的毛毛虫”郑胜利最终被警察找上了门。通过这个剧情,我们可以看到剧中警方对于谣言的危害是有十分深刻的认识的。而通过郑胜利的态度,我们也可以发现,“转发超过五百次”这条硬指标,对于传谣者也具有十分的威慑力。

  当然查找造谣者固然重要,官方辟谣以及通报对造谣者的处置也十分必要,剧情中虽然没有提及,但我们也应该认识到这一点。

  2、召开新闻发布会
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  在事件发生后,京州市人民政府召开了新闻发布会,这体现了市委市政府的担当。而且,作为市委书记的李达康参加,更是体现了政府部门对这起事件的重视,这对稳定舆情有着十分有效的作用。

  当然召开新闻发布会,虽然有媒体记者拿着长枪短炮进行报道,我们也应该认识到,也需要通过新媒体及时传播发声,网上网下都稳定,这才是真正的稳定舆情。

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2017-04-06 15:12:34 来自青青岛社区回复 | 引用 | 编辑 | 举报
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1511197944

2017-04-06 15:14:58 来自青青岛社区
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{123}

2017-04-06 16:20:07 来自青青岛社区

“塔西佗陷阱”即Tacitus Trap,得名于古罗马时代的历史学家塔西佗。通俗地讲就是指当政府部门或某一组织失去公信力时,无论说真话还是假话,做好事还是坏事,都会被认为是说假话、做坏事。这个卓越的见解后来成为西方政治学里的定律之一“塔西佗陷阱”。

2017-04-06 17:25:01 来自 青青岛社区手机客户端 青青岛社区手机客户端
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2017-04-06 18:20:12 来自青青岛社区
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级别不够,看不懂,不是朋友圈的。

2017-04-06 19:25:04 来自青青岛社区
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什么时候百姓不信青天大老爷,相信选票和法律,什么时候国家就有希望了

2017-04-06 21:06:34 来自青青岛社区
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我看那李达康就是那个抓起来的济南王敏,

2017-04-06 21:19:35 来自青青岛社区
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以下是引用迷糊的猫的帖子:

什么时候百姓不信青天大老爷,相信选票和法律,什么时候国家就有希望了


{2043}

2017-04-06 23:05:22 来自青青岛社区
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{105}

2017-04-07 00:06:39 来自青青岛社区

名字起得很好,打着人民的名义。。。

2017-04-07 05:53:21 来自 青青岛社区手机客户端 青青岛社区手机客户端
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{123}

2017-04-07 08:53:55 来自青青岛社区
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官方的落地查人很是凑效{2060}

2017-04-07 10:48:12 来自青青岛社区

请把人民二字还给我们吧{2045}

2017-04-07 11:19:03 来自青青岛社区

有的间看看。

2017-04-07 13:11:49 来自 青青岛社区手机客户端 青青岛社区手机客户端
回复:

还发现一个问题,电视剧里说了,很多时候,一些不方便公安出面解决的问题,都是找的社会人士给解决,然后再由公安来协调由社会人士捅的篓子,大事化小,小事化了。这是什么行为呢,有一种行为叫流氓行为。

2017-04-07 13:54:51 来自青青岛社区
回复:【晨萱】

{123}

2017-04-07 15:39:43 来自青青岛社区
回复:

追剧中{2045}

2017-04-07 17:40:49 来自青青岛社区
“迷糊的猫”是张军三律师心目中的男神,您好!

以下是引用迷糊的猫的帖子:

什么时候百姓不信青天大老爷,相信选票和法律,什么时候国家就有希望了

2017-04-07 18:07:44 来自青青岛社区
回复:

人民都习以为常了,还搞什么首次披露、尺度大,震撼。欺负人民傻啊{2049}

2017-04-07 21:38:15 来自青青岛社区
回复:

以下是引用张军三律师2017的帖子:

以下是引用迷糊的猫的帖子:


领导好!

2017-04-07 22:49:52 来自青青岛社区
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