在苏宁易购买到长毛的面粉 退货维权那叫一个麻烦

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  6月18号手机下单买了苏宁易购的中裕面粉,20号送到,纸箱包装好的,送货员刚走,拆开纸箱就发现面粉发霉了,从外袋上清晰可见大块的霉斑,并且面粉都板结了。

  当即手机提交退货申请,过了1天无人理,打400,总算进入繁琐的退货程序,昨天可算来取走了发霉的面粉,至于退款,据说要耐心等待4-5个工作日才能退回到当时刷卡的银行卡上。

  本来计划端午节期间在家弄点包子之类的面食,这下被苏宁易购的劣质面粉全泡汤了,不知道从外包装上这么明显大块长霉的面粉,苏宁是怎么通过了各道工序的检查,卖给消费者的呢?

  电话咨询了苏宁客服,询问如何处理,答复是只能退货或者换货,至于赔偿,没有先例。

  大家今后在苏宁易购消费,要擦亮眼睛了,特别是食品类的东西

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2015-06-23 08:42:09 来自青青岛社区 法律声明 回复 | 引用 | 编辑 | 举报

>_<

2015-06-23 10:18:30 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
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好人一生平安

2015-06-23 17:16:12 来自青青岛社区

{2045}

2015-06-23 19:56:00 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

应该是保存不当,得饶人处且饶人吧,毕竟没有造成实际伤害。这种事商家应该主动道歉,并负责赔偿事宜,态度很关键。

2015-06-23 20:52:26 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
回复:

{2050}

2015-06-23 20:54:54 来自青青岛社区
回复:

面粉还要到网上买,你到超市买省多少事

2015-06-23 21:02:36 来自青青岛社区
在苏宁易购买到长毛的面粉 退货维权那叫一个麻烦

还得找京东

2015-06-23 22:17:35 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
回复:

{101}{102}

2015-06-23 23:52:50 来自青青岛社区
回复:【琪宝宝】

当然麻烦,所以,不用退换了,直接暴光暴光暴光,联合所有受骗上当的一起暴光,一起在网络上传播,让他们的货再也没人买,这才是正确的做法。

2015-06-24 08:18:22 来自青青岛社区
回复:

长毛?楼主想要短毛的?退货!坚持要短毛的,不然给差评

2015-06-24 10:02:03 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
回复:【琪宝宝】

退货,退钱

2015-06-24 10:52:48 来自青青岛社区
回复:

当然麻烦,所以,不用退换了,直接暴光暴光暴光,联合所有受骗上当的一起暴光,一起在网络上传播,让他们的货再也没人买,这才是正确的做法。 ?

2015-06-24 11:36:06 来自青青岛社区
在苏宁易购买到长毛的面粉 退货维权那叫一个麻烦

我猜你218元买的,你应该收货时当场验货,苏宁准许的,发现问题可以拒收,过后苏宁给你退货已经不错了。我以前也买过中裕的面粉,没出过你这种情况。

2015-06-24 11:49:32 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
回复:

{104}

2015-06-24 14:15:25 来自青青岛社区
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食品我从来不网购,网购维权太麻烦!

2015-06-24 15:23:36 来自青青岛社区
回复:

崂山区北宅街道书院村砍树恶霸追踪:山东《生活帮》大曝光!


具体视频地址:http://v.iqilu.com/shpd/shb/2015/0623/4231301.html

2015-06-24 15:38:21 来自青青岛社区
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苏宁就是一般般啊

2015-06-24 16:39:40 来自青青岛社区
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2015-06-24 16:50:54 来自青青岛社区
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到今天为止,依然没有收到苏宁的退款,这样没有信誉的电商,注定不会做长久了,买东西的时候很利索,一退款就各种装死,鄙视,手机已卸载苏宁易购,今后不会再买他家东西了

2015-06-25 09:32:59 来自青青岛社区
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看来网购有风险

2015-06-25 17:49:28 来自青青岛社区
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