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百丽799元女鞋穿一天就坏 专柜透露质地脆弱

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    百丽凉鞋刚穿一天就破皮了

    青岛魏女士前些天在开发区百丽专柜花799元买了一双凉鞋,可刚穿了一天就破皮了。百丽专柜认为,凉鞋防水台破皮是魏女士穿着不当造成的,不能按三包规定退换,保修之外只同意给魏女士50元的赔偿。但百丽专柜人员同时透露,这款鞋底质地脆弱,而今年“有的货号的鞋底容易开胶。”

    爆料:百丽凉鞋穿一天就破皮

    魏女士告诉环球网青岛频道记者, 7月19日晚她在青岛开发区利群瑞泰购物广场百丽专柜买了一双凉鞋,鞋的原价为799元,魏女士买时正在促销,折扣价为329元。7月20日下班的时候,魏女士发现刚穿一天的凉鞋防水台破皮了。21日,魏女士拿着鞋子来到百丽专柜要求退货,却被告知鞋子破损是人为原因造成,不属于质量问题,因此不在三包范围之内。但在魏女士的一再坚持下,工作人员勉强答应可退50元钱,并负责修鞋。

    但对这个处理结果,魏女士并不认同。“我买的是原价799元的鞋子,虽然后来折扣价卖329元,但是凉鞋的价格打折,质量不能打折。”魏女士说,自己完全是正常穿着,只穿了一天凉鞋就出现明显破损,凉鞋的质量显然跟价格不相等。最后,魏女士强调,“我上网查了一下,很多网友都反映百丽的鞋子有破皮的现象,这说明我不是个例。”

    调查:百丽新鞋破损并非个例

    根据魏女士的说法,环球网青岛频道记者在通过百度索引“百丽”“破损”“破皮”等关键词,果然搜索出数条相关信息,印证了魏女士的说法。名为“蜡笔小豆”的网友反映说,“刚买的百丽新鞋还没有穿就破皮,同事和同事的朋友都吃过亏,网上搜索也发现很多关于百丽鞋子质量问题的帖子。”

    名为“前不见古人2009”的网友也在网上反映,自己在百丽专柜买的一双皮鞋,穿了不到一个月鞋尖部分就开始起皮。名为“aida2009”的网友回复,自己买了一双500元的皮鞋,穿了几天之后,鞋尖破皮。

    商家:鞋底质地脆弱 消费者装着不当

    记者联系青岛开发区利群瑞泰购物广场百丽专柜的工作人员,工作人员告诉环球网青岛频道记者,魏女士的凉鞋“一看就是走路不小心磕到的,属于人为损坏,不在三包范围之内”。工作人员说,鞋底周围包的是皮革,非常脆弱,不能碰硬东西,穿的时候要小心。

    对于网上百丽凉鞋质量问题的反映,工作人员表示不知情,但称“今年这一批鞋子不知道怎么了,有的货号的鞋底容易开胶。”工作人员说,魏女士的鞋子未在开胶的货号范围之内,“目前为止,这款凉鞋就只有魏女士反映有破皮的现象”。

    随后,记者将工作人员的解释反馈给魏女士。魏女士表示,“如果销售人员认为凉鞋比较脆弱,走路的时候应该小心一点,那么我当时买的时候,销售人员是不是应该给我一个善意的提醒?但工作人员并没有给出应有的说明。”

    工商局:可以去质监部门进行鉴定

    随后,记者咨询了青岛市工商局。工作人员告诉记者,打折的商品可以享受三包服务。针对魏女士的情况,工作人员建议她可以先去找商家,如果商家承认是质量问题,消费者可以享受7天退货、15天换货的服务;如果商家认为是人为原因造成的损害,就无须承担责任。

    如果消费者觉得确实是凉鞋的质量原因,则可以到质监局做鉴定。鉴定完毕后,只要能证明是质量问题,消费者就可以要求商家退货或换货。
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2012-07-25 16:23:27 来自青青岛社区回复 | 引用 | 编辑 | 举报
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{102}

2012-07-25 16:37:04 来自青青岛社区
回复:

百丽的鞋 现在是越来越烂了 价格那么高 质量那么差{108}

2012-07-25 17:48:22 来自青青岛社区
回复:【涷澎】

{106}

2012-07-25 18:00:07 来自青青岛社区
回复:这个人简直就是个无赖!!!

我那天跟老婆在瑞泰逛正好遇上了这位正在闹的大姐,老婆本来也想买双鞋就随便看看,最后被她搞的都没心情看了。一看就知道是自己碰坏的,难道买的时候这么明显的问题自己眼睛瞎了不看看,真无聊!!!

2012-08-15 17:42:44 来自青青岛社区
回复:

“青岛魏女士前些天在开发区百丽专柜花799元买了一双凉鞋”




不是花了799元买了百丽的鞋吗?怎么下文又成花了329块了?误导人不浅!一看就是自己不注意擦破皮了。

2012-08-15 17:54:38 来自青青岛社区
回复:

{104}{102}

2012-09-07 07:27:03 来自青青岛社区
回复:

{101}

2012-09-07 09:17:57 来自青青岛社区
回复:

{106}

2012-09-07 09:22:51 来自青青岛社区
回复:

以前百丽的鞋挺好的,现在质量不行了?

2012-09-07 09:30:09 来自青青岛社区
回复:

这几年从不买百丽的鞋{108}

2013-02-06 11:07:59 来自青青岛社区
回复:

{105}

2013-02-06 11:44:48 来自青青岛社区
回复:

是不是买到假货了,听朋友说,很多专柜 私下里 偷偷的卖

2013-02-13 18:39:30 来自青青岛社区
回复:

从不买百丽鞋

2013-02-15 15:21:52 来自青青岛社区

{2045}

2013-03-09 14:17:47 来自青青岛社区
回复:

百丽的鞋,质量问题我也碰到过,有的皮子处理过度,穿不了多长时间就破了。

2013-04-25 11:22:04 来自青青岛社区
回复:

{119}

2013-07-01 10:15:45 来自青青岛社区
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