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青岛新建小区50多户供暖不达标 开发商:跟你家地板膜有关

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最近,家住即墨区中交·中央公元小区的李女士打来热线,说从供热开始,家里的暖气就一直处于低温运行状态,就算是天气好、气温高的时候,家里的温度也仅仅是刚刚达标,遇上寒潮降温,家里可能只有十三四度,而在这个小区,供暖季没能暖起来的,还不止李女士一家。
  上午十点,李女士家的温度计显示,客厅室温为16.2℃,李女士说,前段时间岛城降温,屋里的温度最高也仅有15℃。
  小区业主李女士:我们孩子在家里穿着四层衣服,内衣全部是加绒保暖,棉袄棉裤棉背心,袜子都是毛袜子,而且穿两层。我家最低温度,大寒天气卧室温度十二度,客厅温度就十五度,孩子老人手脚都冻肿了。我们白天开空调,晚上开电热毯,如果晚上不开电热毯的话,睡觉都会冻起来。
  李女士说,她是2020年入住的小区,这是家中第一年供暖,没想到,暖气这么不给力。李女士发现,小区里遇上类似情况的居民不在少数。王女士家住中交中央公元小区三期2号楼,前段时间,她家的热水器都上了冻。
  小区业主王女士(化名):我们用电暖气烤了五天五夜,开了空调开了吹风机。因为温度太低了,孩子在家穿着羽绒服都觉得冷,穿着羽绒服戴着帽子,没法住,我们就去找了薄膜,像温室一样封起来。每个卧室都封着,封了以后每个卧室是十二三度。
  记者注意到,临近中午,王女士家卧室温度为17℃,由于分水器在客厅,客厅温度稍高,为20℃。
  小区业主王女士:那几天冷的时候都不敢回家,太冷了,厨房都结冰了没有热水。我们有一个供暖不热的微信群,还有很多邻居不知道,五十多户吧,还有很多是刚刚达标。
  为此,居民们曾多次联系供热公司,也尝试过放水、更换分水器等方法,但效果都不理想。
  小区业主李女士:供热公司来给我们看了,拿着热成像仪,供热公司那个成像仪很清楚,到我们家来测量的,还让我们拍了照片,说客厅的管道宽度是43厘米,说按照国家规定的话,一般都是20-25厘米,不会超过30厘米,供热才能达标。他就说让我们赶紧去找开发商吧。
  李女士说,从去年11月16号正式供热至今,3个多月的时间里,问题一直没解决。听说供热温度不达标,可能与室内暖气管道有关,今年年初,小区居民找到了开发商。那么,暖气不热是否真的跟管道稀疏有关呢?
  小区业主李女士:拿了一个很小的一个小成像仪,根本看不清楚,说管道没有问题,我们是按照图纸建的。开发商说我们的地板铺设得不好,地板底下的那个膜是隔热的。
  李女士说,这是1月20号,开发商委派施工单位入户检查时,开发商给出的结论。对此,李女士却有不同的看法。
  小区业主李女士:我去问了地板厂家,人家说就那一种膜,而且没人反映过,而且还有全家瓷砖的,他家也不热,那个就没膜。
  到底是什么原因导致暖气不热呢?热力公司的工作人员表示,目前小区还处在供热设施保修期,建设单位应当依法承担供热设施保修期内的整改、维修和调试等保修责任。
  记者随后联系了小区开发商,一位张经理表示,对于李女士反映的暖气不热问题,他们也曾检查过,目前来看导致低温的原因有很多种。
  张经理表示,对于业主们反映的管道问题,他们也进行了检查,确认地暖管道是按照图纸铺装的,并不存在管道间距过宽的问题,不过李女士对比并不认同,她提供了一张小区四期业主砸开地面后拍摄的照片。
  张经理说,现在确实没有鉴定机构能够做这项实验证明地板膜的问题,而关于管道的问题,他建议李女士可以自己提供证据。
  中交中央公元小区开发商工作人员张先生:我跟业主有过一个交涉,包括我给检测中心还有济南的一些检测中心打过电话,检测做不了,我想和业主一起做个试验,要一块膜试试。如果业主认为管道存在问题,那么可以打开地板检查一下,如果确实有问题,费用这些我们可以承担,因为我们也要向施工单位追责。
来源:爱青岛

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2021-01-26 17:14:21 来自青青岛社区 回复 | 引用 | 编辑 | 举报
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