回复:【叶音符】

网友:
  您好。若您家中不热可小纸条留下您的具体地址信息和联系方式,以便工作人员及时与您联系。
  祝您生活愉快!

2017-12-19 08:50:25 来自青青岛社区

{2045}

2017-12-22 17:41:25 来自青青岛社区
回复:

现在天气温度升高没有找的吧?反正我家现在是暖气片温度烫手,比那几天高不少度,家里温度也二十多度了,直接有点受惊若宠呀,真的很高兴,希望保持一下。

2017-12-23 21:36:30 来自青青岛社区
回复:【大唐热力公司】

你好,我是泽润幸福城6号楼的住户,我们小区换热站在6号楼副一层。今年供暖由暖万家更换为大唐供热。今年供暖后,6号楼1楼和2楼家里就开始出现嗡嗡响,向大唐供热反应后,大唐供热也更换了循环泵,但是效果一般。我发现嗡嗡响是由于震动产生的,从换热站出来的主管道,用手触碰,是震动的。家里嗡嗡响很大的时候,管道震动也是很大。我是外行,不清楚是什么原因导致管道震动。只是想了解一下,循环泵在安装的时候有没有做防震处理,是不是需要垫防震橡胶垫之类的,有没有防震的安装要求。大唐供热是不是进行了循环泵防震处理?希望大唐供热专业技术人员,到我们小区换热站进行现场勘查会诊,找到震动的源头。谢谢

2017-12-25 10:11:15 来自青青岛社区
回复:【大唐热力公司】

你好,我是泽润幸福城6号楼的住户,我们小区换热站在6号楼副一层。今年供暖由暖万家更换为大唐供热。今年供暖后,6号楼1楼和2楼家里就开始出现嗡嗡响,向大唐供热反应后,大唐供热也更换了循环泵,但是效果一般。我发现嗡嗡响是由于震动产生的,从换热站出来的主管道,用手触碰,是震动的。家里嗡嗡响很大的时候,管道震动也是很大。我是外行,不清楚是什么原因导致管道震动。只是想了解一下,循环泵在安装的时候有没有做防震处理,是不是需要垫防震橡胶垫之类的,有没有防震的安装要求。大唐供热是不是进行了循环泵防震处理?希望大唐供热专业技术人员,到我们小区换热站进行现场勘查会诊,找到震动的源头。谢谢!

2017-12-25 18:17:15 来自青青岛社区
回复:

家里温度是比前些日子好!

2017-12-26 15:42:05 来自青青岛社区
回复:


2017-12-27 09:30:04 来自青青岛社区
回复:

怎么恒佳苑又停气了?

2017-12-27 14:56:42 来自青青岛社区
回复:

大唐很棒!赞一个!!!!!!

2017-12-27 19:39:17 来自 青青岛社区手机客户端 青青岛社区手机客户端
回复:【fangchanxw】

网友:
    您好。12月27日因钱塘江路DN700一次网供水管道泄漏,需隔离系统进行紧急抢修,恒佳苑在受影响区域里,已于12月27日晚23时恢复正常供热。
    给您带来的不便表示歉意。
    祝您生活愉快!{2061}

2017-12-28 08:41:39 来自青青岛社区
回复:

尊敬的供热用户:

2018年1月13日7:30,易通公司博源热电厂并网线跳闸停电,致使厂内锅炉停运、DN700主管道爆管。目前供电故障点已找到,待检修完成后即可送电,自送电之时起厂内锅炉8小时内可恢复运行,居民供热将逐步恢复。目前正在全力组织供热主管网抢修。

请居民用户做好应对准备,勿对暖气片放水,避免因供热管网失水延迟供热恢复时间。用户如有问题,请拨打24小时服务热线86171110或登陆微信公众号“青岛西海岸公用事业集团能源有限公司”联系,来年将自动核减停热时间的采暖费。由此给您带来的不便敬请谅解!



青岛西海岸公用事业集团能源有限公司


2018年1月13日

看看人家易通,你们停热什么时候给退费了。

2018-01-14 08:03:15 来自青青岛社区
回复:

是不是又停气了?

2018-01-17 15:53:04 来自青青岛社区
回复:【大唐热力公司】

怎么钱塘江路天天坏呀?,几点能修好?短信说19点供热咋还没温乎?

2018-01-17 19:21:48 来自青青岛社区
回复:

大唐怎么不出来说说停暖时的退费这件事?

2018-01-18 09:11:54 来自青青岛社区
回复:【枫轩的天空】

网友:
您好。
因钱塘江路东段管线年久失修,老化严重,造成一次管网泄漏(利群便利东60米处),需隔离系统进行紧急抢修。大唐西海岸热力公司于1月17日12时47分推送短信告知用户,抢修工作已于1月17日19时结束,并逐步循环升温。
18日巡检过程中发现新漏点(钱塘江路加油站附近),需再次隔离系统进行紧急抢修,预计23时恢复,并于10时36分推送短信告知用户。
给您带来的不便深表歉意。


2018-01-18 11:12:34 来自青青岛社区
电话不好打,客服态度差,暖气热了凉,凉了热

如主题,大唐电话不好打,客服的态度极差,能不能不安排更年期的当客服。供暖期开始了才开始修管道,早干什么?

2018-01-22 08:38:27 来自青青岛社区
回复:【好人一生平安twty】

网友:

  您好。因系统原因,没能及时回复您的留言,请您谅解!
  因供热设施损坏导致用户停热的天数,按照青岛市供热条例相关规定,来年将自动核减停热时间的采暖费

2018-01-22 11:33:36 来自青青岛社区
回复:【雾里看楼】

网友:
    您好。供热初期热线处于高峰期时,难免出现线路繁忙,现电话能及时接入。针对服务过程中暴露出的问题,我们会加强对工作人员的培训,对服务进行改进。
    夏季检修人员对供热设施已进行检修养护工作,对于供热期发生的设施损坏的突发状况,热力公司已在第一时间组织抢修,并推送短信告知用户做好保暖措施,期间给您带来的不便表示歉意。
    感谢您对供热事业的关注,祝您生活愉快!{2061}

2018-01-24 11:31:36 来自青青岛社区
回复:

这么冷的天是不是加加温吧,不是个别户不暖和,小区里有的邻居不得不开空调,青岛市规定的供热入户温度标准达到了吗?

2018-01-25 11:28:36 来自青青岛社区
回复:

江山南路255号锦绣河山小区现在家里一般就是靠出太阳才能达到18度,夜里几乎每天都会冻醒,每天小区群里讨论最多的都是讨论暖气不热的问题。早上上班电梯里的邻居不管是大人还是孩子都是感冒的。这么冷的天,我们请大唐热力的领导能够亲自来感受一下。

2018-01-27 10:33:52 来自青青岛社区
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