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<行风热线》黄岛区残联上线问题答复

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1、住在绿岛印象小区,12年的时候买了个无障碍的房子,高层。14年的时候小区更换了单元门,导致自己出不去也进不来,找过物业,物业说是开发商的事儿 不给解决。自己的电动车也是被这个门撞坏了,也不给赔偿。现在自己不交物业费进行抗议。
联系人:万先生    联系方式:186****6268
办理情况:已与万先生电话联系,万先生重度肢体残疾人,家住嘉陵江路216号甲绿岛印象小区2号楼2603户,2012年的时候买了个无障碍的房子,高层。2014年的时候小区更换了单元门,带有门槛导致出行不便。对此,2017年6月15日下午区残联专门联系土地和房屋管理局被告知不在其管辖范围;2017年6月16日区残联专门联系城建局房地产管理科,要求其协调开发商按原绿岛印象小区2号楼无障碍设计要求恢复单元门通行条件,或通过进行坡改以保障残疾人出行无障碍,16日下午后城建局告知,开发商已不知去向。之后区残联又电话联系城管局物业管理办寻求支持,并发了转办函。19日下午三点区残联、城管局物业办和小区物业相约到万先生家中现场办公,调查矛盾根源,现场调解处理,在926栏目记者的现场采访和监督下,双方达成和解,绿岛印象小区物业为单元门槛加装坡道,保证万先生的无障碍出行需要,同时对因门槛撞坏电动车的维修费800元给予报销;万先生也承诺补齐欠交的物业费,以后按时缴纳物业费。
当事人对残联的工作和答复意见表示理解和满意。

2、听电视上说今年1月份开始残疾人每个月补贴100元生活费,为什么自己从来没有收到过。,
联系人:殷先生    联系方式:158****6173
办理情况:经与殷先生联系,本人表示目前已经享受残疾人居家托养服务,知道不能重复享受重度残疾人护理补贴政策。区残联工作人员还对殷先生咨询的困难残疾人就业生活补贴等政策,进行了耐心地答复。当事人对答复意见表示满意。

3、家里有个亲戚是个残疾人,之前一直申请无障碍申请改造,找过长江路的社区居委会。一直没有下文。
联系人:吴先生    联系方式:137****7529
办理情况:经与吴先生联系,我区自2013-2016年组织实施了贫困残疾人家庭无障碍改造工程,条件是本区户籍、残疾人、低保家庭,且有无障碍改造需求的肢体、视力、听力残疾人家庭。本根据上级年度工作安排,我区2017年没有无障碍改造计划。有需求的残疾人朋友可通过社区报镇街残联进行登记,待上级下达改造计划时能及时安排给予改造。吴先生亲戚情况不符合农村贫困残疾人无障碍改造条件,当时的登记可能为社区或其他部门。
当事人对有关政策已经了解,对答复意见表示满意。

4、听到节目说家里两个人以上残疾人的就可以领取补助。现在在辛安住了十几年了,但是户口在市南,可不可以领取?
联系人:范先生    联系方式:131****0873
办理情况:经与范先生联系,确认当事人为市南区户籍,非重度残疾,不享受最低生活保障待遇,因此不符合我区关于一户多残贫困重度残疾人家庭生活补贴的有关政策要求。当事人对有关政策已经了解,对答复意见表示满意。

5、官厅那里有个残疾人训练中心,很多训练工具破旧都坏掉了,空调也坏了,训练的时候汗流浃背。
联系人:李先生  联系方式:微信留言 158****4868     
办理情况:空调已联系人维修,康复训练设备统计缺失情况,近日配送。当事人对该答复意见表示满意。

6、前年发生了交通事故致残,十级伤残,现在肇事方一分钱都不给律师法院都不给,残联能给协调一下吗?
    联系人:隋先生    联系方式:159****2305
办理情况:经与隋先生联系,本人因交通事故致残,属十级伤残,情况较轻,达不到办理《中华人民共和国残疾人证》的标准,不属于持证残疾人,他目前的情况已经在请律师走司法程序,且法院已有明确判决,如判决赔偿不到位可委托律师申请走执行程序。同时对隋先生进行了耐心地疏解和劝慰。当事人对答复意见表示满意。

微信留言:
感觉全区的关爱残疾人的氛围不够。感觉他们都生活在边缘。1,大部分无障碍设施得不到维护,很多很多的盲道被车停满被商家占用,比如庐山路。但好像又没有办法。2,适合残疾人的文体活动不多。区里承办了很多活动,没见过和残疾人群体有关系的。3,残疾人的服务还不够细,特别是西区很多残疾人的诉求得不到回应。很多政策需要等一年的行风热线才能问问。平常咱们没有随访或者关怀。
联系人:Yings(微信网友)    联系方式:微信
办理情况:非常感谢这位热心人士的微信留言。工作中,我们还有很多不到位的地方,需要不断完善。根据您提出的问题,我们回复如下:
一是无障碍建设工作。您反映的无障碍盲道被占用现象确实存在。原因是多方面的,有社会环境及文明程度不够高的因素,有城市建设规划不够的因素。针对这个问题,我们积极联系了城建局,积极协商监督无障碍设施建设与改造,为残疾人日常生活、出行交流、融入社会创造条件。
二是残疾人文体活动问题。您反映的文体活动不多的问题,的确存在,我们也在努力为残疾人搭建自我展示的平台。近几年来,我们大力助推残疾人实现文学作家梦。黄岛区肢残体残疾人孟芳伊,独立创作完成了30多万字的长篇小说《我的中国梦》,肢体残疾人于左,独立创作了《青岛旧事》等一系列文学大作,肢体残疾人刘仕春独立创作了《春暖花开》,区残联通过不同渠道,给予资金扶持近10万元,积极扶持他们实现文学作家梦。我们于2013年成立了残疾人自强励志宣讲团,由黄岛区各行业涌现出的优秀残疾人代表组成,他们分别为轮椅上的作家于左和孟芳伊、红房子海产品有限公司总经理兼赢家文化传媒有限公司总经理于睿、盲人按摩师逄在军和张淑华、书法家兼心理辅导师刘士春、油画画师苏辰等,近年来,他们到学校和社区,为广大市民和学生做励志报告,其励志事迹感动了无数观众朋友,为广大市民朋友们送上一道精神大餐,赢得了社会各界的一致认可,为广大残疾人朋友们树立了榜样。同时,我们每年都积极组织残疾人队伍,参与市残疾人文艺汇演和运动会,并配合市残联在全区选拔残疾人运动员,我区派出的残疾人自行车运动员丁培龙在省残疾人运动会上取得了三个单项第一的好成绩。
三是残疾人服务问题。您提到的服务不够细的问题确实存在。我们工作中,高度重视残疾人的服务水平问题。1、我们编制了全区残疾人事业公共服务目录和公共服务指南,在区残联网站进行了公示,并在残联大厅做了展板介绍,让残疾人朋友一目了然明白所有政策。2、我们以改善服务态度、提升服务质量为目标,开展了优质服务、优良作风、优美环境,提升残疾人满意度的“三优一满意”活动。增进与残疾人的感情,提高自身素养,解决服务意识不强、服务态度生硬、服务能力不足等问题,切实提高服务效能。对待残疾人微笑多一点、爱心多一点、耐心多一点、热心多一点、诚心多一点,真心实意为残疾人做实事、办好事。3、积极打造“残疾人信访工作终点站”。我们高度重视残疾人信访工作,主动为残疾人解疑释惑,排忧解难,信访处结率98%以上,有力地维护了残疾人的合法权益。

给残疾人配发辅具(轮椅盲杖等)有质量问题。
联系人:王先生  联系方式:微信留言136****3615
办理情况:和王先生沟通,配发器具并非质量问题,而是规格型号不合适,已做调换。当事人对该答复意见表示满意。

孩子二级残疾(户口在平度),智力只有6岁多,住在秀兰喜悦山,能在哪进行康复训练?学费得缴多少?
联系人:皮先生  联系方式:直播来电186****6615
办理情况:孩子属于区外户口,训练救助报销属地化管理。在黄岛区训练持收据发票回平度报销,已经协助联系相关的康复机构办理训练手续。当事人对该答复意见表示满意。

主持人,局长,您好!我公公户口在灵山卫办事处的,2012年因脑梗引起偏瘫,后又把左腿摔断,一直在养老院里。想问一下像这种情况有没有什么扶持政策?
联系人:枫 叶(微信网友)    联系方式:微信
办理情况:首先需要确认一下当事人的公公的年龄、是否持有《中华人民共和国残疾人证》、是否享受最低生活保障待遇等有关信息,然后区残联才能有针对性地予以答复能够享受哪些扶持政策。建议当事人直接拨打区残联电话进行咨询:
组联维权科:86177025
康复科:86177026
教育就业科:86177027
当事人对该答复意见未明确表示是否满意。

你好,请问一下残疾人创业有没有补贴和扶持?农村的,职专毕业,无保险。
联系人:知足常乐    联系方式:微信网友
办理情况:留言回复如下:根据《青岛市残疾人就业政策及财政资金补助实施办法》(青残联字〔2012〕66号),1、区持证农村低保、城镇无业残疾人首次从事个体经营享受第一年每月补贴300元,第二年每月200元的残疾人个体创业补贴。申报人持残疾证、营业执照、户口簿、失业证(或低保证)到户口所在地街(镇)残联申请。2、我区残疾人从事个体经营,参加灵活就业人员社会保险享受区财政全额补贴。申报人现行垫付,第二年持残疾证、营业执照、户口簿、保险发票和相关证明材料到户口所在地街(镇)残联申请。

父亲02年因病致残,失去劳动能力了。听说可以办理内退,想问应该怎么办?需要残联开证件么?
联系人:刘女士  联系方式:158****8242
办理情况:经我会工作人员15日下午15:25电话联系刘女士,了解到其父亲是因病致残申请办理提前病退,已告知本人该项业务为区人社部门办理,不需要残联开具任何证明材料。
当事人对答复意见表示满意。

他们小区也有业主提出要改无障碍通道,想问应该怎么办?怎么配合?   
联系人:小区物业管理者   联系方式:微信
办理情况:道路和建筑物的无障碍建设国家在设计和施工过程中均有明确的标准和要求,统一由当地城建部门负责实施和验收,公共场所的设计和建设必须符合无障碍建设的要求;已经建成小区改造要在征询小区业主意见的情况下,逐步提升小区的品质和宜居水平,对有需求的诸如台阶改坡道,门口加宽以便轮椅通过,有条件的部位设置盲道,公厕设置残疾人专用厕位,通道增加双向护栏和扶手等进行改造。
当事人对该答复意见未明确表示是否满意

我想了解一下,肢体三级有什么待遇
联系人:似水流年(微信网友)    联系方式:微信
办理情况:目前三级残疾人可办理公交《爱心卡》,享受免费乘坐公交车的待遇;凭《残疾人证》免费进入公园、博物馆、展览馆。。。和公益体育健身场所。
当事人对该答复意见未明确表示是否满意。

我朋友是聋哑人画油画的,外地残疾人在当地自己经营有什么抚持吗。
联系人:相识是缘  联系方式:微信网友
办理情况:留言回复如下:根据《青岛市残疾人就业政策及财政资金补助实施办法》(青残联字〔2012〕66号),我区持证残疾人从事个体经营享受扶持政策,外地残疾人在当地经营目前没有相关扶持政策。

主持人好!领导好!我想咨询一下,孩子才23岁有强制性脊柱炎有快10年了,脊柱有些变形,要是办残疾证能办几级残疾?去三甲医院那个部门?科室?才能出具鉴定书?请给予解答!谢谢!
联系人:依然    联系方式:18562729633
办理情况:经与依然联系,就这种情况可带孩子本人,持身份证、户口簿、红底二寸免冠照片四张到区残联大厅进行初审,如现场初审符合办证条件则发放《鉴定表》,于周三到医院的骨外科进行肢体残疾等级评定。肢体残疾人鉴定医院有西区的人民医院、第二人民医院、中医医院,东区的有开发区人民医院和黄岛区中医院。鉴定完成后再持鉴定表到填写残疾证办理申请表,便可免费办理《残疾人证》,办证时间需5个工作日。(西区地址:东风路114号,电话:86177025;东区地址:紫金山路101号,电话:86882090)。
当事人对有关政策已经了解,对答复意见表示满意。

你好:我是一名退伍9级残疾军人,烟台人。暂时住在黄岛经济开发区,我想问一下,在黄岛我能享受当地的一些政策吗?都有哪些?如果在黄岛创业,有哪些优惠政策。
联系人:海阳喜饼  联系方式:微信网友
办理情况:留言回复如下:根据《青岛市残疾人就业政策及财政资金补助实施办法》(青残联字〔2012〕66号),我区持证残疾人从事个体经营享受扶持政策,外地残疾人在当地经营目前没有相关扶持政策。

单位6名职工,招聘残疾人1名,2016年全年已经交社保,2106年交的残疾人保障金哪个部门申请退(保障金),联系电话是?
联系人:物业小张  联系方式:138****1120
办理情况:经我会工作人员15日下午16:05电话联系物业小张,根据青岛市财政局、市地税局、市残联《关于做好残疾人就业保障金征收工作的通知》(青残联字〔2016〕24号)之规定“用人单位逾期未报送报表及审核资料的,按未安置残疾人认定”,故2016年已缴纳的残疾人就业保障金不能退。已告知今年请及时到区残联办事窗口紫金山路101号办理2017年度残疾人用工年审,确保不再出现类似失误。
当事人对该答复意见表示理解,尽快到受理窗口办理2017年年审。

电话留言:
家里有个老人因病致残,不知道有没有补助?需不需要办什么证件。家里还有个年轻人,也是因为车祸残疾,不知道能不能申请低保。大村镇台家官庄的村民。
联系人:李先生    联系方式:185****9712
办理情况:经与李先生联系,确认当事人均未持有《中华人民共和国残疾人证》,因此建议李先生先为其家人办理残疾人证。区残联工作人员将残疾人证办证要求、负责科室和联系电话等详细告知了李先生。当事人对有关政策已经了解,对答复意见表示满意。

小企业自主创业 雇佣残疾人就业,有没有补贴。
联系人:宋女士   联系方式:185****7117
办理情况:经我会工作人员15日下午15:40电话联系宋女士,根据《山东省残疾人就业条例》(山东省政府令第270号)之规定,用人单位有责任按照1.5%的比例安置残疾人就业,达到该比例,减免残疾人就业保障金,达不到该比例,根据差额计算应缴纳残疾人就业保障金。经了解,宋女士的单位是2016年新成立企业,在减免范围,已告知其尽快到区残联办事窗口紫金山路101号办理2017年度残疾人用工年审,避免逾期未申报,出现催缴残疾人就业保障金。
当事人对该答复意见表示满意,尽快到区残联办事窗口紫金山路101号办理2017年度残疾人用工年审。

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2017-07-16 10:07:27 来自青青岛社区回复 | 引用 | 编辑 | 举报
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